Saludos y buenos días, bienvenido al Podcast del emprendedor católico digital. Continuamos con la con la segunda parte del artículo dedicado a lo que es el marketing digital. Si no has visto la primera parte, puedes revisarla  haciendo click en el siguiente enlace:
Qué es el marketing digital, Parte 1.

07. Marketing de influencers

Esta práctica es similar al marketing de afiliación en el sentido de que involucra a otra persona que promociona su marca, generalmente en las redes sociales o dentro de su blog. Sin embargo, a diferencia de los afiliados, la empresa paga a los influencers simplemente por la promoción, independientemente de si las personas realmente compran el producto.

El marketing de influencers es efectivo porque ayuda a las marcas a llegar a la base de fans de un influencer en particular. Cuando sus seguidores confían en ese influencer, tienen el poder de influir en las decisiones de compra de sus seguidores recomendando un producto (por eso se llaman influencers, aunque, a mi juicio, la palabra influencer hoy en dìa, es la más prostituída a nivel de marketing) .

En el aspecto comercial, la clave para una asociación exitosa es elegir personas influyentes cuya audiencia coincida con tu mercado objetivo. Por ejemplo, una empresa que vende ropa deportiva se beneficiaría más de la colaboración con un atleta conocido. Del mismo modo, una empresa que vende cosméticos sería inteligente si buscara una colaboración con una persona influyente en la belleza.

08. Marketing por correo electrónico

Es casi seguro que hayas experimentado el marketing por correo electrónico de alguna forma; de hecho, probablemente tengas correos electrónicos de marca en tu bandeja de entrada en este momento. Esta popular estrategia de marketing digital implica comunicarte con tu público objetivo por correo electrónico con el objetivo de mejorar el compromiso o el engagement, promocionar productos e impulsar conversiones y ventas.

En términos generales, hay cuatro tipos diferentes de correos electrónicos de marketing que puedes enviar a  prospectos y clientes potenciales:

-Las campañas de correo electrónico que promocionan productos, brindan ofertas especiales o cupones, o alientan a las personas a suscribirse a un producto o servicio.

-Los boletines por correo electrónico que se envían de manera constante para proporcionar a los suscriptores actualizaciones periódicas, como nuevas publicaciones de blog, noticias de la industria o próximos eventos.

-Los correos electrónicos de marketing automatizados que se envían automáticamente en función de activadores predefinidos e incluyen correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de cumpleaños y correos electrónicos de recordatorio.

-Los correos electrónicos transaccionales automatizados que  incluyen confirmaciones automáticas de pedidos, actualizaciones de envío y recordatorios de citas.

09. Automatización de marketing

Hablando de correos electrónicos automatizados, estos, son ejemplos de una práctica de marketing digital más amplia llamada automatización de marketing. Como sugiere el nombre, esto implica la automatización de las tareas básicas de marketing.

La idea detrás de esta práctica es agilizar las tareas repetitivas que de otro modo se realizarían manualmente, como correos electrónicos transaccionales, análisis de datos y más. Algunas tareas que se benefician de la automatización incluyen:

-Correos electrónicos de agradecimiento, confirmación y bienvenida.

-Programación de publicaciones en redes sociales.

-Chats en vivo.

-Análisis de datos.

La automatización del marketing es una forma fundamental de construir relaciones con tus clientes mientras mantienes un flujo de trabajo organizado y productivo. En artìculos posteriores hablaré con más detalles sobre esto. .

10. Relaciones públicas en línea (PR)

Las relaciones públicas en línea son la práctica de obtener cobertura de publicaciones y blogs que no son los tuyos. Esto tiende a requerir contacto con reporteros y editores en publicaciones relevantes, lo que puede hacer a través de LinkedIn o Twitter.

Las relaciones públicas también implican monitorear la reputación de tu marca en la web en general. Por ejemplo, deberás interactuar con los comentarios en tu blog y publicaciones en las redes sociales, así como responder a las reseñas en línea de tu empresa.

11. Márketing móvil

A menudo, convertir a los clientes a través de las pantallas de sus portátiles parece ser el objetivo final. Sin embargo, es importante que también aprovechemos al máximo un dispositivo más pequeño, pero igualmente importante: el teléfono inteligente. Esto es especialmente importante considerando que el uso de Internet móvil comprende más del 70% del tráfico en línea en todo el mundo.

El marketing móvil implica adaptar las prácticas estándar de marketing digital para adaptarse a la experiencia móvil. Esto incluye:

-Optimización de la velocidad de su página móvil: Google utiliza la velocidad de la página como un factor de clasificación para la búsqueda móvil y de escritorio. Además, los usuarios se alejan rápidamente de un sitio con un tiempo de carga lento. Para mejorar la velocidad de tu sitio móvil, intenta mantener tu sitio ligero; por ejemplo, evita las imágenes pesadas y minimiza los redireccionamientos.

-Diseño de tu sitio web para dispositivos móviles: tu sitio es una herramienta de marketing fundamental que representa tu marca, muestra tu producto o servicio y convence a las personas para que compren. Como tal, la forma en que apareces en el móvil juega un papel crucial en si tu audiencia se convertirá o no.

-Creación de correos electrónicos aptos para dispositivos móviles: la investigación muestra que las cuentas móviles representan casi la mitad de todos los correos electrónicos que se abren. Con esto en mente, es fundamental que tus campañas de correo electrónico estén diseñadas para la pantalla móvil. Eso significa líneas de asunto cortas, texto conciso y un CTA claro y destacado.

-Experimentar con anuncios en  Aplicaciones: no limites tus anuncios a sitios web y motores de búsqueda. La publicidad dentro de aplicaciones móviles relevantes también es una práctica valiosa que puede ampliar tu alcance aún más.

12. Optimización de la tasa de conversión (CRO)

Si tuviéramos que resumir los objetivos del marketing digital, diríamos que se trata de atraer tráfico a tu sitio y aumentar las conversiones. Este último componente, llamado optimización de la tasa de conversión, requiere diseñar tu sitio web con una comprensión de la forma en que los usuarios interactúan con él.

Para hacer esto, deberás tener en cuenta cómo los usuarios navegan por tu sitio, qué acciones toman y qué los guía hacia, o les impide, lograr sus objetivos. Las herramientas de seguimiento y análisis pueden proporcionarte datos cuantitativos sobre las formas en que los usuarios interactúan con tu sitio, ayudándolos a guiarlos sin problemas a través de un embudo de ventas.

Por qué necesitas marketing digital

En general, el marketing digital es un concepto amplio que cubre una variedad de prácticas y utiliza una amplia gama de canales en línea. Sin embargo, detrás de estos diferentes elementos hay un tema común: la capacidad de aprovechar el enorme mercado de clientes potenciales en línea.

Ya sea que decidas hacer crecer tu blog, crear un boletín informativo por correo electrónico o anunciarte en Google, podrás atraer más tráfico a tu sitio, establecer conexiones más sólidas con tus clientes y realizar un seguimiento y medir tus resultados. Esto no solo te ayudará a ganar clientes a corto plazo, sino que también te ayudará a construir una estrategia sostenible a largo plazo para la mejora y el crecimiento futuros.